นโยบายความเป็นส่วนตัว
อัปเดตล่าสุด: 2 กันยายน 2026
1. ข้อมูลทั่วไป
SilkArt Studio TH มุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวและข้อมูลส่วนบุคคลของนักเรียนและลูกค้า นโยบายนี้อธิบายถึงวิธีที่เราเก็บรวบรวม ใช้งาน และปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเมื่อใช้บริการสอนวาดภาพบนผ้าไหมของเรา ให้สอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย
2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม
เราอาจเก็บรวบรวมข้อมูลประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้:
- ข้อมูลส่วนบุคคล: ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, LINE ID, อีเมล
- ข้อมูลการเรียน: ระดับพื้นฐานปัจจุบัน, หลักสูตรที่สนใจ, เวลาเรียนที่ต้องการ
- ข้อมูลทางเทคนิค: ที่อยู่ IP, ประเภทเบราว์เซอร์, เวลาที่เข้าชมเว็บไซต์
- ข้อมูลการชำระเงิน: (ประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่านเกตเวย์การชำระเงินที่ได้มาตรฐาน)
3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล
ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้:
- เพื่อให้คำปรึกษาและช่วยลงทะเบียนหลักสูตรที่เหมาะสม
- เพื่อติดต่อและแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับตารางเรียน
- เพื่อประมวลผลการชำระเงินและจัดการบัญชีของนักเรียน
- เพื่อส่งข้อมูลเกี่ยวกับโปรโมชั่นและกิจกรรมต่างๆ (เฉพาะเมื่อคุณยินยอม)
- เพื่อปรับปรุงคุณภาพการบริการและประสบการณ์การเรียนรู้
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย
4. การแบ่งปันข้อมูล
SilkArt Studio TH จะไม่ขาย ให้เช่า หรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สาม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้:
- เมื่อได้รับความยินยอมอย่างชัดแจ้งจากคุณ
- เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายหรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจ
- กับพันธมิตรผู้ให้บริการที่เชื่อถือได้ (เช่น ผู้ให้บริการระบบชำระเงิน) ภายใต้ข้อตกลงการรักษาความลับที่เข้มงวด
- เพื่อปกป้องสิทธิและความปลอดภัยของ SilkArt Studio TH และนักเรียนท่านอื่น
5. ความปลอดภัยของข้อมูล
เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสมเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณจากการเข้าถึง ใช้งาน หรือเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต:
- การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างการส่งทอดทางอินเทอร์เน็ต (SSL)
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลเฉพาะพนักงานที่เกี่ยวข้อง
- การฝึกอบรมพนักงานเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล
- การตรวจสอบและอัปเดตระบบรักษาความปลอดภัยอย่างสม่ำเสมอ
6. คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม
เว็บไซต์ของเราใช้คุกกี้เพื่อปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้และวิเคราะห์ปริมาณการเข้าชมเว็บไซต์ คุณสามารถจัดการหรือปิดการใช้งานคุกกี้ได้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของคุณ
7. สิทธิของคุณภายใต้ PDPA
คุณมีสิทธิต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณดังนี้:
- สิทธิในการเข้าถึงและขอดูข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ
- สิทธิในการขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้องให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- สิทธิในการขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล (Right to be forgotten)
- สิทธิในการปฏิเสธหรือยกเลิกการรับข้อมูลข่าวสารโฆษณา
- สิทธิในการร้องเรียนเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลที่ไม่ถูกต้องตามกฎหมาย
8. การเก็บรักษาข้อมูล
เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไว้ตราบเท่าที่จำเป็นเพื่อบรรลุวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย
SilkArt Studio TH อาจทำการอัปเดตนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นระยะ เราจะแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญผ่านทางเว็บไซต์หรือทางอีเมล
10. ความรับผิดชอบของนักเรียน
นักเรียนมีความรับผิดชอบดังต่อไปนี้:
- ให้ข้อมูลส่วนบุคคลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
- รักษาความลับของข้อมูลบัญชีส่วนตัวของคุณ
- แจ้งให้เราทราบทันทีหากพบปัญหาหรือข้อสงสัยด้านความปลอดภัย
- ใช้บริการของเราอย่างถูกกฎหมายและตรงตามวัตถุประสงค์